PRIVACY

プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについてご説明します。

1. 事業者の情報

事業者名: 株式会社ワクワクエデュケーション
所在地: 〒167-0032 東京都杉並区天沼3-11-6
代表者: 代表取締役荻田宗明
連絡先: TEL 03-3398-4511 ／ MAIL info@curio13.com

2. 取得する個人情報

当社は、お問い合わせ・無料相談のお申し込み・サービスのご提供にあたり、次の情報を取得することがあります。

お名前
メールアドレス
電話番号
会社名・屋号
ご相談の内容、現在の状況、ご希望の日時など、お客様がフォームや面談でお伝えくださった情報
当ウェブサイトのご利用状況（アクセス解析により自動的に取得される情報。詳しくは第8項をご覧ください）
お問い合わせフォームの送信時に自動的に記録される情報（IP アドレス、ブラウザの種類、送信元のページ、国・地域）

フォームでご入力いただく項目のうち、必須としているのはお名前・メールアドレス・ご希望の相談方法のみです。それ以外の項目は任意であり、ご入力がなくてもご相談をお受けします。

3. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的で利用します。

お問い合わせ・ご相談へのご回答、および必要なご連絡
ご相談内容の整理、ご提案・お見積もりの作成
ご契約いただいたサービスの提供、進行管理、および公開後のご支援
サービスに関するご案内、ご連絡
サービスの改善のための分析（個人を特定しない統計的な形で行います）
迷惑な送信や不正な利用の防止

上記の目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合は、あらためてお客様の同意をいただきます。

4. 第三者への提供および業務の委託

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

取得した個人情報を、名簿として販売したり、営業目的で第三者へ提供したりすることは一切ありません。ご相談いただいた内容が、当社およびご相談に関わる担当者以外の目的で使われることはありません。

制作協力者や業務委託先へ、お客様の個人情報を共有することは原則としてありません。ただし、制作や保守などの業務上必要な場合に限り、必要最小限の情報を共有することがあります。

この場合、当社は次のとおり対応します。

共有する情報は、その業務の遂行に必要な最小限の範囲に限ります
共有先に対して守秘義務を課します
共有先における取り扱いは、当社の管理のもとで行います

5. 事例としての掲載について

当社が、お客様の案件を制作事例・支援事例として当ウェブサイト、資料、印刷物などに掲載する場合は、必ず事前にお客様の同意をいただきます。同意なく掲載することはありません。

掲載の範囲（会社名を出すか、業種のみとするか、内容をどこまで記載するか）についても、あらかじめお客様とご相談のうえ決定します。掲載後に取り下げをご希望される場合も、お申し出いただければ速やかに対応します。

6. 個人情報の保管と安全管理

当社は、取得した個人情報について、漏えい・滅失・毀損の防止に必要な措置を講じます。

個人情報を含む書類・データへのアクセスを、業務上必要な範囲に限定します
利用する情報システムについて、パスワードの管理・ソフトウェアの更新などの措置を講じます
保管の必要がなくなった個人情報は、適切な方法で速やかに削除または廃棄します

お問い合わせのみで終了した場合の情報は、お問い合わせ終了後3年間を目安に保管し、その後削除します。ご契約に至った場合は、業務の遂行および法令上必要な期間、保管します。

削除した情報は、システムの復元に備えた控えに、最長で7日間残ることがあります。

7. 開示・訂正・削除等のご請求

お客様は、ご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用の停止などをご請求いただけます。

第10項の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令に従い、合理的な期間内に対応します。

保管期間の満了を待たずに削除をご希望される場合も、お申し出いただければ対応します。

8. アクセス解析ツール・Cookie・地図の利用

当ウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握し、より使いやすいサイトにするために、Google LLC が提供する「Google タグマネージャー」を利用しています。

これらのツールは、Cookie（クッキー）と呼ばれる仕組みを利用することがあります。収集される情報に、お名前やメールアドレスなど個人を特定する情報は含まれません。

Cookie の利用を望まれない場合は、お使いのブラウザの設定から Cookie を無効にすることができます。ただし、その場合、当ウェブサイトの一部の機能がご利用いただけなくなることがあります。

地図の表示について

当ウェブサイトの一部のページでは、所在地をご案内するために Google LLC が提供する「Google マップ」を埋め込んで表示しています。地図が表示される際、お客様の情報が Google へ送信される場合があります。送信された情報は、Google のプライバシーポリシーなど同社の定めに基づいて取り扱われます。

9. 外部サイトへのリンクについて

当ウェブサイトには、当社が運営する他のサービスサイトや、外部のウェブサイトへのリンクが含まれています。リンク先のウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについては、当社は責任を負いかねます。リンク先の各ウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、および第7項のご請求は、次の窓口までご連絡ください。

窓口: 株式会社ワクワクエデュケーション
所在地: 〒167-0032 東京都杉並区天沼3-11-6
TEL: 03-3398-4511
MAIL: info@curio13.com
受付時間: 火曜〜金曜 12:00〜20:00 ／土曜 10:00〜17:00
（日曜・月曜は定休日です）

11. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合は、当ウェブサイト上に掲載した時点から適用されます。